「心は、出る。」

心は、細部に出る

「ありがとうございます」

「ごめんなさい」

同じ言葉なのに、届くときと届かないときがある。

声の大きさでもないし、語彙の問題でもない。

たぶんそこに“気持ちが乗っているかどうか”。

思っていないときは、自分が一番わかってる。

言葉は出る。

でも心は動いていない。

美容室あるあるで言うと、

シャンプーのクレームが一番多いのは実は2年目。

1年目のほうが圧倒的に下手なのに。

1年目は余裕がない。

それしかできない。

だから必死。

技術は未熟でも、集中してる。

一生懸命が乗ってる。

でも2年目になるといろんなことが見えるようになる。

時間、周り、次の動き、評価。

見えるけど、まだ完璧には回せない。

結果、作業になる。

手は動いている。

でも心がそこにいない。

お客様は、それを感じる。

電話もそう。

顔が見えないのに

「あ、この人きっと頭下げてないな」

「今たぶん椅子にもたれてるな」

って、なぜかわかる瞬間がある。

姿勢は声に出る。

気持ちは間に出る。

心って、見えないけど滲む。

「神は細部に宿る」

この言葉は、建築家のミース・ファン・デル・ローエが残したと言われている。

でもこれ、デザインだけの話じゃない。

人の在り方の話だと思う。

姿勢。

目線。

触れ方。

声のトーン。

言葉のあとの余白。

そこに全部出る。

“心”って言うとちょっと怪しく聞こえるけど（笑）

実際はすごく具体的。

誤魔化せない。

でも、意識すれば整えられる。

上手くなることより慣れることより

心を置いていかないこと。

僕も完璧じゃない。

だからこそ、今日も細部を整える。

心は、きっとそこに出るから。